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7 anos de experiência

Competências

Gestion des réservations Check-in / Check-out Facturation Service client Communication multilingue Logiciel hôtelier NET PRO MS Office (Word, Excel) Vente de produits hôteliers Gestion des réclamations Statistiques et rapports Organisation Travail en équipe Discrétion Techniques de vente Gestion administrative

Education

Diplôme de Technicien Spécialisé en Agence de Voyage (Institut Spécialisé de l’Hôtellerie et de la Restauration, Agadir, 2014‑2016); Baccalauréat Lettres Modernes (Lycée Abdelkrim El Khattabi, Agadir, 2013‑2014)

Idiomas

fr

en

ar

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Last updated: há 1 semana